Systèmes · automatisation · IA appliquée

Votre croissancene devrait pas se heurterà vos opérations.

2dAI aide les marques e-commerce, les distributeurs et les PME lorsque commandes, stocks, logistique et finance ne travaillent pas encore correctement ensemble. Nous transformons un processus manuel ou fragmenté en système intégré, mesurable et maintenable.

Parler de votre projet
  • Une priorité opérationnelle
  • Un résultat observable
  • Vos outils restent les vôtres
Écosystème opérationnelSystème actif
Couche d’orchestrationUne information. Le bon système.
Événement reçuRègle appliquée
01ShopifyCommande reçue
02ERPStock vérifié
033PLExpédition préparée
04FinanceFacture rapprochée
Exception visibleDécision humaine
Du signal à l’action.
APIWebhookFichierE-mail

Le plafond de verre opérationnel

Le coût se cache dans les passages entre vos outils.

Chaque logiciel peut fonctionner correctement séparément et produire malgré tout un ensemble fragile. L’équipe devient alors la couche d’intégration : elle copie, contrôle, relance et reconstitue ce qui s’est passé.

01La même information est ressaisie dans plusieurs systèmes.
02Chaque hausse de volume ajoute des contrôles, des fichiers ou des relances.
03Une exception dépend d’une personne qui seule connaît le vrai processus.

Un processus, deux réalités

Votre équipe ne devrait pas être l’intégration entre vos logiciels.

Prenons un cas simple : une commande doit vérifier le stock, déclencher l’expédition et alimenter la finance. Le chemin normal peut circuler automatiquement. L’équipe n’intervient que lorsqu’une règle ne suffit pas.

Un même processus, deux réalités
L’équipe fait circuler l’information.

Les outils existent déjà, mais les contrôles, les fichiers et les relances reposent encore sur l’équipe.

Équipe opérationsFichiers, contrôles et relancesManuel
ShopifyCommande reçueManuel
ERPStock vérifiéManuel
3PLExpédition crééeManuel
FinanceFacture rapprochéeManuel

Exemple de processus. Les systèmes et les règles exacts sont confirmés pendant le diagnostic.

01Cas normaux automatisés

Les contrôles et mises à jour suivent des règles visibles.

02Exceptions présentées avec leur contexte

L’équipe reprend la main sans devoir tout rechercher.

03Alertes, accès et reprise documentés

Le système reste compréhensible et maintenable.

Le parcours d’intervention

Commencer par une preuve. Élargir seulement lorsqu’elle tient.

Le chemin est volontairement progressif : comprendre, résoudre une première priorité opérationnelle, construire ce qui manque, puis maintenir ce qui a été livré.

Démonstration produit

Un système n’est utile que s’il devient simple à piloter.

Cette interface fictive montre le type d’expérience que nous pouvons construire autour d’un processus réel : des indicateurs lisibles, les exceptions visibles et les actions importantes au même endroit.

  • Changer de période
  • Explorer plusieurs indicateurs
  • Sélectionner un point pour obtenir son contexte
Démonstration interactive · données fictives
Vue opérations synchronisation active
Pilotage en direct

Ce que le système absorbe.

Démo · données fictives
Indicateur sélectionnéVolume traitéCliquer pour explorer
Dim · Commandes orchestrées225 commandes ont été traitées sans ressaisie. système contrôlé

IA appliquée · responsabilité humaine

L’IA accélère le travail. Elle ne remplace pas la responsabilité.

Nous utilisons l’IA lorsqu’elle apporte un avantage concret : analyser, classer, préparer, contrôler ou assister. Elle s’insère dans un système clair, avec des données maîtrisées et une personne responsable des décisions sensibles.

01Un problème réel avant un modèle.
02Les décisions critiques restent humaines.
03Sécurité, accès et usages sont cadrés.

La preuve disponible aujourd’hui

Le studio est nouveau. L’expérience derrière lui ne l’est pas.

Pas de logo client inventé ni de résultat maquillé : nous montrons l’expérience antérieure, les artefacts de livraison et la manière dont un système est vérifié avant sa mise en ligne.

Portrait d’Augustin Coppens, fondateur de 2dAI
Derrière 2dAI
Augustin CoppensCadrage métier · architecture · livraison

Avant 2dAI, Augustin a travaillé sur des systèmes de commandes et de stocks, des intégrations partenaires et des outils de pilotage dans des environnements e-commerce. Cette expérience nourrit aujourd’hui une méthode orientée processus, tests et documentation.

Voir le parcoursExpérience antérieure du fondateur. Exemples anonymisés lorsque nécessaire.
01
Architecture opérationnelle

Événements, sources de vérité et responsabilités rendus visibles.

02
Scénarios métier testés

Cas normaux, erreurs et exceptions vérifiés avant la mise en ligne.

03
Documentation & reprise

Accès, alertes, transfert et procédure de retour arrière préparés.

Notre méthode

Une priorité opérationnelle. Des critères clairs. Une mise en ligne maîtrisée.

Le travail avance par cycles courts et démonstrations régulières. Vous validez un système concret, pas une promesse dans une présentation.

Découvrir la méthode complète
01Observer

Travail réel, utilisateurs, données et contraintes.

02Cadrer

Résultat, responsabilités, exclusions et critères d’acceptation.

03Construire & tester

Démonstrations régulières, cas normaux et exceptions.

04Déployer & maintenir

Formation, surveillance, documentation et reprise.

Questions fréquentes

Des réponses directes, avant de connecter quoi que ce soit.

01Êtes-vous une DSI externalisée ?+

Pas au lancement. Nous commençons par un diagnostic ou un projet ciblé. La relation peut ensuite s’élargir vers la maintenance et un partenariat IT plus large après des résultats vérifiés.

02Devons-nous remplacer nos outils ?+

Le plus souvent, non. Nous conservons ce qui fonctionne et intervenons d’abord dans les passages entre les outils.

03Combien de temps faut-il pour voir un résultat ?+

Un diagnostic ciblé prend quelques jours. Une première priorité opérationnelle peut ensuite être traitée en quelques semaines lorsque les accès, les données et le périmètre sont clairement définis.

04Que se passe-t-il après la mise en ligne ?+

La documentation, le transfert, la surveillance et la procédure de reprise font partie du cadre de livraison. La maintenance est ensuite définie selon le système et les responsabilités retenues.

Commencer par votre priorité

Quel passage entre vos outils freine le plus l’activité aujourd’hui ?

Commandes, stocks, logistique, facturation ou pilotage : décrivez le processus, les outils concernés et le point de friction.

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